
"이 가격에 이 퀄리티가 가능해?" 하며 놀라는 쇼핑을 경험해 보신 적 있으신가요.
테무 앱만 설치하면 패션·가전·뷰티·홈데코 등 모든 카테고리 상품을 믿기 어려운 가격에 무료 배송으로 받아볼 수 있습니다.
이 글에서 다운로드 방법부터 첫 주문 쿠폰, 쇼핑 팁, 오류 해결, 고객센터까지 차근차근 안내하니 지금 바로 따라와 보세요.
테무 앱



테무(Temu)는 중국 핀둬둬(Pinduoduo) 자회사로, 억만장자처럼 쇼핑하라는 슬로건처럼 초저가 상품을 무료 배송으로 제공하는 글로벌 쇼핑 플랫폼입니다. 의류·신발·가방부터 주방용품·전자제품·뷰티·홈데코·장난감·도구까지 100만여 개 상품을 경쟁력 없는 가격으로 판매하며, 90일 무료 반품 정책이 강점입니다. 신규 가입 시 할인 쿠폰, 첫 주문 무료 쿠폰, 플래시 세일, 사은품 이벤트가 풍부해 첫 쇼핑부터 큰 혜택을 누릴 수 있습니다. 개인화 추천 알고리즘으로 취향에 맞는 상품을 제안하고, 라이브 커머스·소셜 공유 기능으로 더 저렴한 가격을 도출하는 독특한 쇼핑 경험을 제공합니다.
테무 앱 주요 기능
테무 앱의 초저가 쇼핑을 가능하게 하는 핵심 기능들을 한눈에 정리했습니다.
| 항목 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 쇼핑 혜택 | 무료배송, 90일 무료반품, 신규쿠폰 | 최소구매금액 없음 |
| 상품 범주 | 패션·가전·뷰티·홈데코·전자제품 등 100만종 | 플래시세일·라이브커머스 |
| 결제·배송 | 카드·페이·계좌, 개인통관고유부호 자동입력 | 빠른 배송 지원 |
테무 앱 다운로드
테무 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 무료로 설치할 수 있습니다. 공식 링크로 안전하게 다운로드하세요.
- 스마트폰에서 구글 플레이스토어(Android) 또는 애플 앱스토어(iOS)를 실행합니다.
- 검색창에 ‘테무’ 또는 ‘Temu’를 입력하고 검색합니다.
- 앱 이름이 ‘Temu: 억만장자처럼 쇼핑하기’인 Whaleco Inc. 공식 앱을 선택합니다.
- 상세 페이지에서 ‘설치’ 또는 ‘받기’ 버튼을 눌러 다운로드와 설치를 완료합니다.
- 설치 후 ‘열기’ 버튼을 누르고, 알림·위치·카메라·저장공간 권한을 허용합니다.
Temu: 억만장자처럼 쇼핑하기 - Google Play 앱
Temu에서 특별 할인을 즐겨보세요
play.google.com
Temu: 억만장자처럼 쇼핑하기 앱 - App Store
App Store에서 Temu의 Temu: 억만장자처럼 쇼핑하기 앱을 다운로드하십시오. 스크린샷, 평가 및 리뷰, 사용자 팁, Temu: 억만장자처럼 쇼핑하기 앱과 비슷한 다른 게임들도 만나볼 수 있습니다.
apps.apple.com
회원가입 및 개인통관고유부호 설정
테무는 해외직구 플랫폼이므로 개인통관고유부호 등록이 필수입니다. 회원가입부터 순서대로 진행해 보세요.
- 앱 실행 후 첫 화면에서 ‘회원가입’ 또는 ‘계정 만들기’를 선택합니다.
- 휴대폰 번호, 이메일, SNS 계정 중 하나를 선택해 인증을 완료합니다.
- 이름·성별·생년월일 입력 후 이용약관·개인정보처리방침에 동의합니다.
- ‘개인통관고유부호’ 입력 화면에서 관세청에서 발급받은 13자리 번호를 입력합니다(없으면 앱 내 발급 가능).
- 배송지 주소와 결제 수단(카드·계좌)을 등록하면 쇼핑 준비 완료입니다.
테무 쇼핑 이용방법
테무 쇼핑은 카테고리 탐색부터 결제까지 직관적입니다. 첫 주문 시 신규 쿠폰을 꼭 적용해 보세요.
- 앱 홈 화면에서 ‘카테고리’ 또는 검색창에 원하는 상품(예: ‘에어프라이어’)을 입력합니다.
- 상품 리스트에서 가격·리뷰·판매량을 비교하고 원하는 상품을 터치합니다.
- 상세 페이지에서 색상·사이즈·수량을 선택하고 ‘장바구니 담기’를 누릅니다.
- 장바구니에서 쿠폰 적용(신규 첫 주문 쿠폰, 플래시 쿠폰 등)을 확인하고 최종 금액을 봅니다.
- 배송주소와 결제수단을 선택한 뒤 ‘구매하기’로 주문을 확정합니다.
- ‘주문내역’에서 배송 추적, 반품 신청, 리뷰 작성을 관리합니다.
테무 앱 오류 해결 방법
앱이 느려지거나 결제·배송 오류가 날 때 당황하지 말고 아래 순서대로 대처하세요.
- 앱 로딩 느림·멈춤
- 최근 앱에서 테무를 완전 종료 후 재실행합니다.
- 설정→앱→테무→저장공간→캐시 삭제를 진행합니다.
- 재설치 시 데이터는 클라우드에 저장되어 복원됩니다. - 로그인·인증 오류
- 인터넷 연결 확인 후 재시도(Wi-Fi↔데이터 전환).
- 비밀번호 재설정 또는 다른 로그인 방식(SNS) 시도. - 결제 실패
- 다른 카드·결제수단으로 재시도.
- 카드사 앱에서 승인 취소 확인 후 재주문. - 배송 추적 안 됨
- 주문번호 확인 후 고객센터 문의.
- 통관 지연 시 7~14일 소요될 수 있음. - 쿠폰 적용 안 됨
- 유효기간·조건 확인 후 재적용.
- 신규 쿠폰은 첫 주문 시 자동 적용되는 경우 많음.
테무 고객센터 정보
테무는 한국 전용 전화번호가 없지만, 앱 내 채팅·웹 문의로 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 앱 내 고객지원 : 앱 '나' 탭 → 고객지원센터 → 채팅/문의하기
- 웹 고객센터 : temu.com → 로그인 → 도움말 및 지원
- 이메일 문의 : help@temu.com
- 해외 전화번호 : +65-6717-3228 (한국어 제한적)
- 반품 접수 : 앱 내 주문내역 → 해당 주문 → 반품 신청 (90일 내 가능)
문의 시 주문번호, 상품명, 결제일, 스크린샷을 첨부하면 상담이 빨라집니다. 챗봇이 대부분의 기본 문의를 처리하니 앱 채팅부터 시작하세요.
자주묻는 질문
Q1. 테무는 사기 앱인가요?
테무는 핀둬둬 자회사로 나스닥 상장 기업의 합법 플랫폼입니다. 초저가 전략으로 성장 중이며, 90일 반품 보장으로 품질 걱정 없이 쇼핑 가능합니다.
Q2. 개인통관고유부호가 없으면 테무 쇼핑이 안 되나요?
테무 앱 내에서 발급 가능하며, 주민번호·휴대폰 인증으로 1분 만에 발급받을 수 있습니다. 관세청 모바일 앱에서도 발급 가능합니다.
Q3. 배송 기간이 얼마나 걸리나요?
국내 창고 상품은 3~7일, 직구 상품은 7~14일 소요됩니다. 통관 지연 시 추가 3~5일 걸릴 수 있으니 여유롭게 주문하세요.
Q4. 첫 주문 무료 쿠폰은 어떻게 받나요?
앱 설치 후 회원가입 시 자동 지급되거나, 홈 화면 배너·쿠폰함에서 확인 가능합니다. 최소 구매 금액만 충족하면 무료 배송·상품 쿠폰 적용됩니다.
Q5. 반품은 어떻게 하나요?
앱 주문내역 → 해당 주문 → 반품 신청(90일 내 가능). 반품 사유 선택 후 택배 수거 또는 셀프 반품 지침을 따르세요.
마무리
테무 앱 하나면 믿기 어려운 초저가 쇼핑과 무료 배송, 풍부한 쿠폰 혜택을 누릴 수 있습니다.
위 가이드대로 설치하고 첫 주문부터 신규 쿠폰을 적용해 보니, 쇼핑의 새로운 재미를 느낄 수 있을 겁니다.
지금 바로 테무 앱을 다운로드하고, 억만장자 쇼핑의 세계로 뛰어들어 보세요.